Abonnement

• Ich möchte meine Zahlungsmethode ändern

  Sie können Ihre Zahlungsmethode selbständig ändern. Loggen Sie sich hierzu in Ihrem Kundenkonto ein und wechseln Sie in das Untermenü "Persönliche Daten". Klicken Sie dort auf "Zahlungsdaten aktualisieren". Sie werden auf die Webseite unseres Zahlungsdienstleisters "Stripe" weitergeleitet. Unte...

• Kann ich den Hausnotruf auch ohne Abonnement testen?

  Ja. Nach Ihrer Registrierung erhalten Sie fünf Alarmierungen (Credits) auf Ihr Nutzerkonto gebucht. Sie können Ihr Amazon Echo einrichten und testen, ohne persönliche Daten oder Zahlungsinformationen zu hinterlegen. Sollten Ihnen die fünf Credits nicht ausreichen um unser System zu testen, weil S...

• Kann ich eine Kündigung zurücknehmen?

  Ja. Sie können Ihre Kündigung jederzeit vor dem Ablauf der jeweiligen Laufzeit widerrufen. Loggen Sie sich hierzu in Ihrem Kundenkonto ein und wechseln Sie in das Untermenü "Persönliche Daten". Klicken Sie dort auf "Zahlungsdaten aktualisieren". Sie werden auf die Webseite unseres Zahlungsdiens...

• Wie buche ich ein Abonnement

  Bevor Sie ein Abonnement buchen können, müssen Sie Ihr Amazon(c) Echo einrichten und Alarm-Empfänger definieren. Danach können Sie in Ihrem Kundenkonto im Untermenü "Geräte" auf "Abo buchen" klicken. Ihnen werden dann die verfügbaren Abonnement-Optionen angezeigt. Wählen Sie eine davon aus. Sie...

• Wie kündige ich mein Abonnement?

  Sie können Ihr Abonnement jederzeit zum Ablauf der jeweiligen Laufzeit kündigen. Loggen Sie sich hierzu in Ihrem Kundenkonto ein und wechseln Sie in das Untermenü "Persönliche Daten". Klicken Sie dort auf "Zahlungsdaten aktualisieren". Sie werden auf die Webseite unseres Zahlungsdienstleisters ...